◆ 배송정책

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. 배송기간은 결제일로 부터 일주일이내 이며, 주문제작 상품의 경우 평균 3~10일 정도 소요됩니다.

. 배송은 로젠택배(1588-9988)를 통해 이루어 지며 공장 직배송 상품의 경우 다른 택배로 배송될 수 있습니다.

. 배송비는3만원 이상부터 무료배송이 원칙이나 상품에 따라 예외가 있을 수 있습니다.

. 제주도 및 도서산간지방은 기본배송료 이외에 추가 배송료가 발생할 수 있습니다.

. 여러 상품을 동시에 주문하신경우 배송일자와 배송사가 차이가 있을 수 있습니다.

◆ 교환 및 환불

. 배송 중 파손이나 기타 제품의 불량이나 하자시 100% 무상 교환 해 드립니다.

. 배송 중 파손된 제품의 경우 수령한 당일 확인하시고 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.

. 기타 제품의 하자시 제품을 받으신 후 3일 이내 고객센터로 통보해 주시고 교환접수 해 주시기 바랍니다.

. 고객님의 변심에 의한 교환, 환불 시에는 제품을 수령하신 후 3일 이내 교환, 환불 접수 하셔야 합니다.

( 이 경우 제품의 왕복배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.)

. 사이즈 주문제작 상품의 경우는 교환, 환불이 불가능합니다.

. 아크릴 가구의 경우 배송에 따른 제품의 가치 소모가 현저한 상품이므로 교환, 환불이 불가능 합니다.

. 조명 제품은 배송중 파손의 위험이 있어 변심에 의한 교환, 환불이 불가능합니다. 신중한 구매를 바랍니다.

. 교환, 환불의 경우 지정된 날짜 이내로 반드시 고객센터로 전화 접수 후 일주일이내 제품을 반송해 주셔야 합니다.

. 반품시 상품은 처음 포장상태 그대로여야하며 재포장 불량으로 인한 배송중 파손상품은 고객님께서 배상하셔야합니다.